Maxfiylik va shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish siyosati
Sushi House
Tahrir sanasi: 2026-yil 1-noyabr
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu Maxfiylik va shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish siyosati (keyingi o‘rinlarda — «Siyosat») https://sushi-house.uz veb-sayti (keyingi o‘rinlarda — «Sayt») foydalanuvchilarining shaxsga doir ma’lumotlarini yig‘ish, ularga ishlov berish, ulardan foydalanish, ularni saqlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.
1.2. Sushi House savdo nomi ostida faoliyat yurituvchi ALIBUY MCHJ yuridik shaxsi shaxsga doir ma’lumotlar operatori hisoblanadi (keyingi o‘rinlarda — «Operator»).
Operator rekvizitlari:
- Yuridik shaxs: ALIBUY MCHJ
- STIR: 312462273
- Yuridik manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Navoiy shahri, Islom Karimov shoh ko‘chasi, 70-uy
- Aloqa telefoni: +998 (20) 030-32-43
- Elektron pochta: [email protected]
- Rasmiy sayt: https://sushi-house.uz
1.3. Ushbu Siyosat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, shu jumladan O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O‘RQ-547-son «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq ishlab chiqilgan.
1.4. Siyosat Sayt foydalanuvchilariga, jumladan shaxsiy kabinet ochadigan, buyurtma beradigan, yetkazib berish xizmatlaridan foydalanadigan va qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiladigan shaxslarga tatbiq etiladi.
1.5. Foydalanuvchi shaxsga doir ma’lumotlarini taqdim etishdan oldin ushbu Siyosat bilan tanishish imkoniyatiga ega. Qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda Operator foydalanuvchining shaxsga doir ma’lumotlariga ishlov berish uchun tegishli roziligini oladi.
2. Qanday shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov beriladi
2.1. Ro‘yxatdan o‘tish, shaxsiy kabinetdan foydalanish va buyurtma berish vaqtida Operator quyidagi ma’lumotlarga ishlov berishi mumkin:
- foydalanuvchining ismi;
- mobil telefon raqami;
- yetkazib berish manzili;
- berilgan buyurtmalar tarixi;
- buyurtmalarning tarkibi va qiymati haqidagi ma’lumotlar;
- tanlangan to‘lov usuli;
- to‘lov holati haqidagi ma’lumotlar;
- foydalanuvchi buyurtma izohlarida o‘zi ko‘rsatadigan ma’lumotlar.
2.2. Saytdan foydalanishda IP-manzil, brauzer turi, qurilma haqidagi ma’lumotlar, Saytga murojaat qilish vaqti hamda Sayt ishlashi uchun zarur cookie fayllari kabi texnik ma’lumotlarga avtomatik ishlov berilishi mumkin.
2.3. Ro‘yxatdan o‘tish va hisobga kirish uchun mobil telefon raqami bir martalik SMS-kod orqali tasdiqlanadi.
2.4. Oddiy buyurtmalarni rasmiylashtirish uchun Operator shaxsga doir ma’lumotlarning alohida toifalarini, jumladan sog‘liq, diniy e’tiqod, biometrik va genetik ma’lumotlarni so‘ramaydi.
2.5. Foydalanuvchi buyurtmani bajarish uchun zarur bo‘lgan to‘g‘ri ma’lumotlarni taqdim etish majburiyatini oladi.
3. Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish maqsadlari
3.1. Shaxsga doir ma’lumotlarga faqat qonuniy va aniq belgilangan maqsadlarda ishlov beriladi, jumladan:
- shaxsiy kabinetni ro‘yxatdan o‘tkazish va unga xizmat ko‘rsatish;
- foydalanuvchini SMS orqali identifikatsiya qilish va hisobga kiritish;
- buyurtmalarni qabul qilish, tasdiqlash va qayta ishlash;
- buyurtma qilingan mahsulotlarni tayyorlash va yetkazib berish;
- to‘lovni qabul qilish va tasdiqlash;
- buyurtma holati haqida xabar berish;
- foydalanuvchi va restoran o‘rtasidagi o‘zaro aloqani ta’minlash;
- murojaatlar va e’tirozlarni ko‘rib chiqish;
- Sayt xavfsizligini ta’minlash va noqonuniy kirishning oldini olish;
- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablarini bajarish.
3.2. Tegishli huquqiy asossiz shaxsga doir ma’lumotlardan ularni yig‘ishning dastlabki maqsadlariga mos kelmaydigan maqsadlarda foydalanilmaydi.
4. Ma’lumotlarga ishlov berishning huquqiy asoslari
4.1. Shaxsga doir ma’lumotlarga qonunchilikda nazarda tutilgan asoslar mavjud bo‘lganda ishlov beriladi, jumladan:
- foydalanuvchining roziligi;
- shartnomani bajarish yoki foydalanuvchi tashabbusi bilan buyurtmani rasmiylashtirish zarurati;
- Operatorning qonunchilikda belgilangan majburiyatlarini bajarish;
- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa asoslar.
4.2. Muayyan amal uchun foydalanuvchining roziligi talab etilsa, Operator rozilik olinganini tasdiqlash imkonini beruvchi shaklda uni taqdim etish imkoniyatini ta’minlaydi.
4.3. Rozilikni qaytarib olish u qaytarib olinguniga qadar amalga oshirilgan ishlov berishning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi hamda ishlov berish uchun boshqa qonuniy asoslar saqlanib qolsa, ma’lumotlarga ishlov berishni to‘xtatmaydi.
5. Ro‘yxatdan o‘tish va shaxsiy kabinet
5.1. Foydalanuvchi mobil telefon raqamidan foydalanib Saytda shaxsiy kabinet ochishi mumkin.
5.2. Raqamning tegishliligini tasdiqlash va shaxsiy kabinetga kirish uchun bir martalik SMS-kod ishlatiladi.
5.3. Mobil telefon raqamidan hisobga kirish, foydalanuvchini identifikatsiya qilish, buyurtmalar bo‘yicha bog‘lanish va Saytning boshqa funksiyalarini bajarish uchun foydalaniladi.
5.4. Xaridlarni takroran rasmiylashtirish va avvalgi buyurtmalar haqida ma’lumot olish qulay bo‘lishi uchun foydalanuvchining buyurtmalar tarixi shaxsiy kabinetda saqlanishi mumkin.
5.5. Foydalanuvchi o‘z mobil telefoniga kirishni himoya qilish uchun oqilona choralarni ko‘rishi va olingan SMS-kodlarni uchinchi shaxslarga bermasligi shart.
5.6. Foydalanuvchi shaxsga doir ma’lumotlarni o‘zgartirish yoki hisobni o‘chirish masalasida Operatorga murojaat qilishga haqli.
6. Buyurtmalar uchun to‘lov
6.1. Foydalanuvchilarga Saytda nazarda tutilgan to‘lov usullari mavjud, jumladan:
- Click;
- Payme;
- buyurtmani qabul qilishda naqd pul bilan to‘lash.
6.2. Onlayn to‘lov tanlanganda foydalanuvchi tegishli to‘lov tizimi interfeysiga yo‘naltirilishi yoki o‘rnatilgan to‘lov shaklidan foydalanishi mumkin.
6.3. To‘lov rekvizitlariga tegishli to‘lov tashkiloti o‘z qoidalari, maxfiylik siyosati va amaldagi qonunchilikka muvofiq ishlov beradi.
6.4. Operator to‘lovni tasdiqlash va buyurtmani bajarish uchun zarur ma’lumotlarga, jumladan summa, buyurtma raqami, to‘lov usuli va to‘lov amaliyoti holatiga ishlov beradi.
6.5. Operator Saytning o‘z ma’lumotlar bazasida bank kartalarining to‘liq rekvizitlarini, jumladan CVV/CVC-kodlarini saqlashni nazarda tutmaydi.
7. Yetkazib berish va ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga taqdim etish
7.1. Buyurtmalar Sushi House’ning o‘z kuryerlari yoki tashqi yetkazib berish xizmatlari tomonidan yetkazilishi mumkin.
7.2. Buyurtmani bajarish uchun Operator yetkazib berishda bevosita ishtirok etuvchi shaxslarga zarur ma’lumotlarni taqdim etishga haqli, jumladan:
- qabul qiluvchining ismi;
- aloqa telefoni;
- yetkazib berish manzili;
- buyurtma raqami;
- yetkazib berishni amalga oshirish uchun zarur ma’lumotlar.
7.3. Ma’lumotlarga muayyan vazifani bajarish uchun zarur hajmda kirish huquqi beriladi.
7.4. Sayt ishlashi uchun zarur va qonunchilikda ruxsat etilgan bo‘lsa, shaxsga doir ma’lumotlar to‘lov tashkilotlariga, SMS orqali kirish xizmatlari yetkazib beruvchilariga va boshqa ijrochilarga ham taqdim etilishi mumkin.
7.5. Operator foydalanuvchilarning shaxsga doir ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga sotmaydi.
7.6. Shaxsga doir ma’lumotlar davlat organlariga qonunchilikda nazarda tutilgan asoslar mavjud bo‘lganda beriladi.
8. Shaxsga doir ma’lumotlarni saqlash
8.1. Saytning asosiy ma’lumotlar bazasi O‘zbekiston Respublikasi hududida joylashgan server infratuzilmasida saqlanadi.
8.2. Shaxsga doir ma’lumotlar foydalanuvchini identifikatsiya qilish imkonini beradigan shaklda faqat ularga ishlov berish maqsadlariga erishish uchun zarur muddat davomida saqlanadi.
8.3. Shaxsiy kabinet ma’lumotlari va buyurtmalar tarixi hisob mavjud bo‘lgan davrda, Saytning tegishli funksiyalarini taqdim etish uchun zarur bo‘lib turgan vaqt davomida saqlanishi mumkin.
8.4. Ishlov berish zarurati tugaganda, boshqa huquqiy asoslar bo‘lmagan holda rozilik qaytarib olinganda yoki qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa holatlar yuzaga kelganda shaxsga doir ma’lumotlar belgilangan tartibda yo‘q qilinishi lozim.
8.5. Ayrim ma’lumotlarni saqlash soliq, buxgalteriya va boshqa amaldagi qonunchilik talablarini bajarish uchun zarur bo‘lsa, ular hisob o‘chirilganidan keyin ham saqlanishi mumkin.
8.6. Statistik va tahliliy maqsadlarda Operator muayyan foydalanuvchini identifikatsiya qilish imkonini bermaydigan shaxssizlantirilgan ma’lumotlardan foydalanishi mumkin.
9. Axborotni himoya qilish va uning maxfiyligi
9.1. Operator shaxsga doir ma’lumotlarni noqonuniy kirish, o‘zgartirish, oshkor qilish, yo‘q qilish va boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.
9.2. Sushi House xodimlari orasidan vakolatli administratorlar va operatorlarga foydalanuvchilarning shaxsga doir ma’lumotlariga ularning xizmat vazifalari doirasida kirish huquqi beriladi.
9.3. O‘z vazifalarini bajarish munosabati bilan shaxsga doir ma’lumotlarga kirish huquqini olgan shaxslar maxfiylik talablariga rioya etishi shart.
9.4. Operator axborot tizimlarini O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligining tegishli talablariga muvofiq himoya qilishni ta’minlaydi.
9.5. Ko‘rilayotgan xavfsizlik choralariga qaramay, Internet orqali axborot uzatish texnologik xavflar bilan bog‘liq ekanini foydalanuvchi hisobga olishi lozim.
10. Cookie fayllari va texnik ma’lumotlar
10.1. Sayt foydalanuvchilarning hisobga kirishi, foydalanuvchi sessiyasini saqlash va Sayt funksiyalarining to‘g‘ri ishlashi uchun zarur texnik cookie fayllaridan foydalanishi mumkin.
10.2. Cookie fayllari foydalanuvchining brauzerida saqlanadigan kichik fayllar yoki identifikatorlardir.
10.3. Ushbu Siyosat tasdiqlangan sanada Operator Google Analytics va Yandex Metrika kabi tashqi veb-tahlil tizimlaridan foydalanmaydi.
10.4. Foydalanuvchi brauzer sozlamalari orqali cookie fayllaridan foydalanishni cheklashi mumkin. Texnik jihatdan zarur cookie fayllarini o‘chirish shaxsiy kabinet va Saytning boshqa funksiyalari ishlashiga ta’sir qilishi mumkin.
10.5. Qo‘shimcha tahliliy yoki reklama vositalari joriy etilganda Operator ushbu Siyosatni yangilaydi va zarur bo‘lsa, foydalanuvchining roziligini oladi.
11. Reklama va axborot xabarlari
11.1. Operator foydalanuvchilarga ro‘yxatdan o‘tish, telefon raqamini tasdiqlash, buyurtma berish, to‘lov va yetkazib berish bilan bog‘liq xizmat xabarlarini yuborishi mumkin.
11.2. Buyurtmani bajarish va hisob xavfsizligini ta’minlash uchun zarur axborot xabarlari reklama tarqatmalaridan farq qiladi.
11.3. Operator kelgusida aksiyalar, chegirmalar, maxsus takliflar va yangi mahsulotlar haqidagi reklama tarqatmalarini joriy etishi mumkin.
11.4. Qonunchilikda oldindan rozilik olish nazarda tutilgan SMS va boshqa aloqa kanallari orqali reklama xabarlarini tarqatishga faqat foydalanuvchining tegishli roziligi olinganidan keyin yo‘l qo‘yiladi.
11.5. Foydalanuvchi [email protected] manziliga murojaat qilib yoki tarqatmada nazarda tutilgan rad etish mexanizmidan foydalanib, reklama xabarlarini olishdan voz kechishga haqli.
11.6. Reklama tarqatmasidan voz kechish buyurtma berish va zarur xizmat xabarlarini olish imkoniyatini cheklamaydi.
12. Foydalanuvchilarning huquqlari
12.1. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
- o‘z shaxsga doir ma’lumotlariga kirish va ularga ishlov berish haqida axborot olish;
- ishlov berilayotgan ma’lumotlar tarkibi haqida ma’lumot olish;
- noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotlarni tuzatishni talab qilish;
- qonuniy asoslar mavjud bo‘lganda shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berishni to‘xtatish yoki ularni yo‘q qilish haqida so‘rov yuborish;
- qonunchilikda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, avval berilgan rozilikni qaytarib olish;
- qonunchilikda belgilangan hollarda ma’lumotlarga ishlov berishni vaqtincha to‘xtatishni talab qilish;
- o‘z huquqlarini himoya qilish uchun vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish.
12.2. O‘z huquqlaridan foydalanish uchun foydalanuvchi [email protected] elektron pochta manziliga murojaat yuborishi mumkin.
12.3. Ma’lumotlarni noqonuniy o‘zgartirish yoki o‘chirishdan himoya qilish uchun Operator murojaat tegishli foydalanuvchi yoki uning qonuniy vakilidan kelganini tasdiqlashni so‘rashga haqli.
12.4. Murojaatlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda va muddatlarda ko‘rib chiqiladi.
13. Hisob va shaxsga doir ma’lumotlarni o‘chirish
13.1. Foydalanuvchi o‘z hisobi va unga bog‘liq shaxsga doir ma’lumotlarni o‘chirish haqida so‘rov yuborishga haqli.
13.2. So‘rov ro‘yxatdan o‘tishda ishlatilgan telefon raqami ko‘rsatilgan holda [email protected] elektron pochta manziliga yuboriladi.
13.3. Hisobning tegishliligi zarur tartibda tekshirilgandan keyin Operator so‘rovni ko‘rib chiqadi va qonunchilikda nazarda tutilgan harakatlarni amalga oshiradi.
13.4. Avval bajarilgan amaliyotlar haqidagi ma’lumotlarni saqlash qonunchilikda talab etilsa yoki ularga ishlov berishning boshqa qonuniy asoslari mavjud bo‘lsa, hisobni o‘chirish bunday ma’lumotlarning barchasini majburiy yo‘q qilishni anglatmaydi.
13.5. Keyinchalik saqlanishi talab etilmaydigan ma’lumotlar qonunchilikda belgilangan tartibda yo‘q qilinadi.
14. Ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish
14.1. Sayt foydalanuvchilarining shaxsga doir ma’lumotlari asosiy bazasi O‘zbekiston Respublikasi hududida joylashgan.
14.2. Tashqi tashkilotlarning xizmatlaridan foydalanishda shaxsga doir ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasi tashqarisiga uzatishga faqat shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risidagi qonunchilik talablari, jumladan transchegaraviy uzatish uchun belgilangan shartlar bajarilganda yo‘l qo‘yiladi.
14.3. Shaxsga doir ma’lumotlarni chet elga uzatishni nazarda tutuvchi yangi xizmatlar joriy etilganda Operator bunday uzatishning qonuniyligini ta’minlash uchun zarur choralarni ko‘radi.
15. Maxfiylik siyosatiga o‘zgartirishlar
15.1. Operator qonunchilik, Sayt funksiyalari yoki shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish tartibi o‘zgarishi munosabati bilan ushbu Siyosatga o‘zgartirishlar kiritishga haqli.
15.2. Siyosatning amaldagi tahriri https://sushi-house.uz rasmiy saytida e’lon qilinadi.
15.3. Tahrir sanasi hujjat boshida ko‘rsatiladi.
15.4. O‘zgartirishlar qonunchilikka muvofiq foydalanuvchidan yangi rozilik olishni talab etsa, Operator bunday rozilik olinishini ta’minlaydi.
16. Aloqa ma’lumotlari
Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish, ularni saqlash, o‘zgartirish, himoya qilish yoki o‘chirish masalalari yuzasidan foydalanuvchilar Operatorga murojaat qilishlari mumkin.
ALIBUY MCHJ (Sushi House)
- Yuridik manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Navoiy shahri, Islom Karimov shoh ko‘chasi, 70-uy
- Telefon: +998 (20) 030-32-43
- Elektron pochta: [email protected]
- Sayt: https://sushi-house.uz
Shaxsga doir ma’lumotlar bo‘yicha murojaatlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq ko‘rib chiqiladi.
Ushbu Siyosat Sushi House rasmiy saytida e’lon qilingan sanadan kuchga kiradi.
Hujjat boshiga ↑